细节决定成败,“细”微乎其微,所以很容易被人忽视,但作为物业人一定要做好这些细节工作,很多时候,细节的关注程度决定着我们物业服务的品质。
高正集团烟草项目部计划在清明节之前清洁大厅玻璃,为了让甲方每位工作人员和来往的客户都有一个舒适的工作和学习环境,4月2日下午全体保洁人员对办公大楼大厅的落地玻璃进行清洁。由于是大面积的落地玻璃,一个人难以擦拭,大家一起齐心协力,先是几人拿玻璃工具在里面进行第一遍的清洗,另外几人拿玻璃刮在轻轻的刮擦,随后同时弯上弯下不停地擦抹。经过两个小时的奋战,终于把大厅玻璃擦的干净明亮,虽然感到腰酸背疼,但大家却一句抱怨的话都没有。特别是当甲方人员看见洁净透亮的玻璃,个个竖起大拇指,对此赞不绝口时,她们都露出了会心的微笑!
把注重细节变成我们的习惯,每天用心做好每件事,用心服务,就是高正集团物业人始终坚守的理念!