“楼上厕所冲水阀，水压一到周末就不够。”客服部一接到保洁的报修就立即联系工程部师傅，师傅检查后考虑是水泵压力表的问题并回复项目部经理，这个问题需要停下区水阀才可以抢修，大致需要2-3小时，届时-1F至12F都会停水。经理考虑上班工作时间人员用水较为频繁，与工程部主管商量后将时间定为节假日下午两点，这样大楼人员较少，影响也不会太大。客服部接到通知后立即出了相关的温馨告知，提醒业主注意储水，以免造成不必要的麻烦。维修当天师傅拆下压力表后发现里面已经全部被铁锈堵死，全部清理完毕后更换了压力表，以防再出现此类状况把另一只压力表也清理更换。工程部师傅的抢分夺秒把整个抢修时间控制在约定的时间内。随后立即通知保安逐层放水，把管道里的污水排出，为业主提供了一个良好的工作环境。

投资广场项目部陶雯