进入2019年的第二季度,各种检查都蜂拥而来,我们太湖明珠苑也是时刻准备着迎检工作,为此我们也开始了清楼道的日常工作。
五一假期一过,我们物管员就做了个清楼道的的计划,特别针对管道进,弱电井消防通道的乱堆放杂物现象进行清理整改。我们和保洁队长一起查楼道,发现有乱堆放杂物的情况,先敲业主的门,和业主沟通,让他自己清理。如果没人的话就先贴清理楼道的整改通知,告知业主乱堆放的严重后果,并让他7日内整改,7个工作日后再进行跟踪,直到问题解决为止。乱堆放严重的楼道是我们物管员每天工作的日常巡查区域,业主自己清理不了的杂物,电话联系我们物业管理处,我们都会尽快安排工作人员上门帮忙处理,尽量做到以业主的利益为重,让业主感受我们物业公司的服务宗旨是一切以业主的利益为前提,做好我们的物业服务工作。
我们物业人员相信只要用心服务业主,业主是会理解我们的工作,配合我们开展工作的。我们也经常和业主宣传楼道乱堆放的严重后果,让他们知道我们这样做都是为了他们居住环境的安全出发,而不是因为他们的杂物占用了公共场所。业主生活环境的安全才是最重要的,才是我们物业清楼道的意义所在。
通讯员:太湖明珠苑 王汝萍