为了共同营造温馨舒适的居住环境，客观公正的监督项目工作，从而给业主们提供更好更优质的品质服务。9月下旬，乾盛兰庭项目钱主管及管理人员积极上门与业主开展业主满意度调查。

业主朋友们积极配合，纷纷事实就是地反映了自己对物业工作的看法和评价，项目管理人员也对业主反馈的问题及时记录做好汇总，大部分业主对项目组的服务都表示非常认可和肯定，小区的各项设施维护、清洁、安保工作都得到了妥善处理。特别是小区保安员定时整治楼道乱停车乱象，有效的保证了业主们的居住安全。

在进行业主满意度调查过程中，部分业主也对项目组的管理提出了改进的意见及建议，管理人员一一详细记录。经过此次调研，我们收获颇丰，在今后的工作中，我们也会持续改进服务品质，努力将小区建成和谐美丽的家园。