会务接待工作是一项简单但又乏味的工作,每天都在重复着同样的动作和同样的流程。
但是,这份工作虽然简单又平凡,但是平凡的事情,恰恰才是最难坚持和做好的。项目组的会务员刘青,无论是服务大型会议还是小型会议,只要接到通知,她从来不等不靠,积极主动的完成工作,有条不紊的提前做好会前准备。
所谓“天下无难事,只怕有心人”,细心的刘青,在工作中会记录下所有人的习惯,他会根据参会人的喜好,来准备茶水。哪怕只是一杯水的温度,一杯茶的浓淡,都能彰显服务的细节和用心。所谓“个性化服务”,就是从细微处着手,一丝不苟,以娴熟的技能和优质的服务,做好物业中的每一项工作。
对于物业工作者来说,正是这些看着不起眼的小细节,提升了项目部会务服务的品质,受到了客户们的一致好评。今后,项目组将继续以严谨细致的作风,高效精细的管理,保障大大小小的会议圆满顺利进行。