“物业吗？凤凰苑小区2号商铺污水管堵掉了，家里的下水也不好了，麻烦帮忙来看一下。” 近期北城后街项目管理部接到电话后，迅速安排维修部人员带上工具来到商铺查看，了解情况后，发现2号商铺经营的是美容店，环境卫生好坏对他们很重要。于是管理部的两位维修师傅不顾一个上午在北城后街干活后的疲惫，拿来疏通下水道的工具，一遍一遍的进行疏通，经过两个小时的疏通作业，终于将管道给疏通了，最后维修师傅也向业主解释到下水道堵塞的原因以及日后该如何使用下水道以防堵塞。业主很是感激的说道：“高正物业真好，员工服务质量高，为高正物业点赞！”