物业人的每天都是在细心中度过，尽管无法将工作做到十全十美，但只求做到尽善尽美。低温中心项目主管在例行巡视时发现大楼墙体有一条褐色的痕迹，甚是影响美观。他随即通过痕迹查找源头，应该是甲方员工偷懒直接将茶水从四楼倒下，水渍顺着墙体而下产生的痕迹。找到问题源头，他及时上报甲方办公室，提醒员工不要再进行此类行为。物业这边安排人员想办法对墙面痕迹进行清理。由于墙面是花岗岩石材，凹凸不平，污渍已经渗透，只用水冲已经不能清洗污渍。保安师傅拿来洗衣粉泡来热水，先对墙体浸泡，然后拿来大板刷对污渍一点点刷洗，最后拿来水管及时对刷洗的墙面冲洗。通过大家的配合，终于把墙面难看的污渍清洗干净。

甲方办公室主任对我们细心发现以及认真处理的态度不断点赞，说后期也会加强员工培训，减少物业高空作业的危险。