对于物业服务行业来说,服务的改进和品质的提升,只为铸就美好和谐的居住环境。在开展服务品质提升过程中始终把服务态度放在首位,以业主满意为中心,以业主办事优先为原则,坚持微笑服务,及时提供专业化服务,真正体现“追求业主满意,缔造品质生活”的服务理念。近日,万水美兰郑经理利用周例会的时间带领物业管理人员、保洁主管进行现场培训。
现场检查的问题主要有别墅区道路落叶较多,楼道乱堆放,小区绿化带垃圾较多、草坪狗屎多,楼道消防栓,电梯门口小广告多,步行楼梯扶手积灰厚,针对这些问题项目主管表示会逐一进行整改,良好的小区环境需要大家一起努力,改善,呵护!
人们对美好生活的追求无止境,也在一定程度上决定了业主对服务品质的追求没有止境。为给小区的业主创造优美而又温馨的家园 ,我们全体物业人一直在努力着!