消防，永远是关乎居民居住的头等大事。万水美兰项目部高度重视对全体工作人员消防安全意识和消防技能的培养，每年组织消防演练两次，万水美兰物业全体工作人员用实际行动向全体业主交出了一份满意的答卷。

近日，万水美兰客服前台接到业主电话，反映小区41幢甲单元5楼有大量浓烟冒出，楼道有刺鼻气味。接到电话后，客服第一时间通知保安班长迅速赶到41幢5楼查看情况，物业郑经理和熊主管也立即赶去现场。此时，不断地有烟雾从业主家入户门钻出，楼道内已经是烟雾弥漫。熊主管用力敲打业主家门，家里是一对老夫妻在家，锅里烧了东西忘记了人就下楼了，看到楼道冒烟才想起来家中锅里烧了东西，家门一打开熊主管和保安提着早已经打开的灭火器就冲了进去，对着屋内一阵喷洒，所幸火势不是很大，这时老人的女儿也赶回家了，对在场的物业工作人员一再的表示感谢。

物业人奋力灭火救援，得到小区业主交口称赞，万水美兰物业人员的善行义举，彰显了高正集团公司以人为本的价值观，体现了自身的道德素质，弘扬了社会正气，不改初心用实际行动为业主打造温馨整洁的家园。