时间紧张，转眼间已近年关，为了加快收费进度，营造温馨舒适的居住环境，提高服务品质，乾盛兰庭项目钱主管及管理人员制定收费计划，利用晚间下班时间，采用“堵”的方式上门与业主进行满意度调查，对业主反馈的问题及时记录做好汇总，并和业主沟通在能所立及的范围内第一时间整改到位，但也请未缴纳物业费的业主配合，缴纳物业费是保障物业服务工作正常开展运行的前提，虽然在收缴费用与满意度调查中会有不和谐的质疑声，但是大家都毫无怨言，用自己的诚恳努力来换取业主的满意，相信我们会改进服务品质，一如既往为将小区建成和谐美丽的家园而努力。