恰逢上班高峰期，来往流量较多，奥体中心1号岗亭入口旁的金管家店铺路口附近，突然发生了一起机动车与行人的碰擦事故。一名通过路口的老太太在经过车辆时碰擦摔倒，面部有明显血渍，事故发生后，女车主一时间急得六神无主，项目部安保员徐伟文和黄建林，发现情况后第一时间赶至现场协助处理，并及时将情况上报给值班班长。

安保班长一边安排安保员用交通锥做好车辆引导和现场保护，一边询问双方当事人的具体情况，在征得双方当事人同意后，安保班长协助她们呼叫了110报警电话和120急救电话。安保员随即搬来一张折叠接待椅，将受伤老人扶至椅子上休息。待交警处理完事故责任后，我们安保员又协助车主将受伤老人连带椅子一起移动到楼道下，等待120急救人员的到来。因为女车主着急上班，在事故责任处理完毕后即开车离开了，安保员一直耐心地陪伴在受伤老人旁边，直到120急救人员到来，将老人接往医院检查。

无论是对待自己的本职工作还是身边的人和物，高正物业人都能热情主动的提供服务，让“日行一善”理念真正落实到日常工作中。