一树一菩提，一沙一世界，生活的一切原本都是由细节造成的，而细节往往最容易被人忽视，殊不知这最不起眼的细节往往决定了事情的成败，百分之一的失误可能导致百分百的失败。

水务大厦项目部本着细节决定品质的管理方针，为给甲方营造一个干净舒适的办公环境，在不影响甲方领导正常办公的情况下，管理部决定，利用周末两天将五楼公共走道的地毯全部清洗一遍。

走道的地毯虽然不是很脏，但使用年数已久，颜色也已泛黄，项目部员工接到任务后，先是用大功率的吸尘器对有有灰尘的地方进行清理，再将稀释后的清洁剂对地毯全面喷洒，等待10-15分钟后，污渍脱离纤维，再用洗地机抽洗。保洁员在洗地毯的同时，用吸水机将已经洗完的地毯进行吸水处理，让地毯完全干透后，才可以让行人通过。经过一番操作，地毯又重新恢复了光洁亮丽，这一项零打扰服务也得到了甲方的赞扬。