在常高速淹城服务区,这里宛如一座永不打烊的驿站,全天 24 小时为司乘人员敞开温暖的怀抱,提供着贴心的服务。无论是晨曦微露的清晨,还是繁星点点的深夜,服务区的大门始终向过往的人们敞开,而这背后,是无数工作人员默默的付出与坚守。
在这里,现场的环境卫生和车辆管理工作犹如两面旗帜,引领着服务的品质和标准。我们深知,每一个角落的整洁、每一辆车的有序停放,都关系到司乘人员的出行体验,更代表着服务区的形象和声誉。因此,现场工作必须随时随地经得起检验,经得起时间的考验,经得起每一位司乘人员的审视。
为了进一步提升服务质量,现场主管们拉长了工作时长。原本 8 小时的工作制,如今变成了 13 小时的坚守。从清晨 8 点的第一缕阳光,到夜晚 9 点的灯火阑珊,他们的身影穿梭在服务区的各个角落。每隔两个小时,他们就会进行一次全面而细致的现场工作巡查。
他们用敏锐的目光审视着环境卫生情况,不放过任何一个角落的灰尘和杂物;他们关注着人员的在岗情况,确保每一个岗位都有尽职的员工为司乘人员服务;他们认真检查台账记录情况。一旦发现问题,他们会及时将信息反馈给员工,而员工们也会在第一时间进行整改,以最快的速度让服务区恢复到最佳状态。
经过一个多月的不懈努力,服务区的现场服务品质有了显著的进步。如今,走进淹城服务区,地面干净整洁,车辆停放整齐有序,工作人员热情周到。未来,常高速淹城服务区将继续砥砺前行,不断提升服务水平,以更加优质、高效、贴心的服务,迎接每一位过往的司乘人员,让这里成为旅途中的温馨港湾,成为展示城市文明形象的亮丽窗口。