近日，中班保洁唐巧凤和往常一样，在西区女卫打扫卫生间时发现22号蹲位有一个无主认领的小背包，此时已时接近23时，因进卫生间的人比较少，大约过了10分钟还是没有人来找包。唐巧凤拿着包到物业办公室找到值班经理鄢军说明情况，鄢经理打开包发现里面有现金1300多元、身份证、项链、社保卡、医院就诊卡等物品，因无法联系到失主，鄢经理决定在值班室等待失主前来认领。

第二天凌晨，鄢经理接到失主电话，称本人已到浙江嘉善，通过江宜高速调度中心查到服务区值班电话，因当时接近免费放行结束时间，进服务区如厕后走得急，小背包忘记拿走，鄢经理再三确认是失主本人后，按照失主提供的地址，将失主遗失的包袋快递给他。失主对保洁员拾金不昧的行为表示万分感激，并连声称赞鄢经理管理得当，项目部服务到位！