高正集团:以敬业之心提升满意度
信息发布于:2024-11-29

为进一步提升服务满意度,维修组的张主管如往常一般前往住院部开展客户回访工作。在逐层回访期间,他留意到一个不容小觑的问题:诸多楼层职工通道门的锁盖板脱落在地。然而,张主管并未对此置之不理,而是即刻付诸行动。他逐一拾起散落于地的锁盖板,并掏出随身携带的螺丝刀,着手进行修理。

张主管的认真专注和敬业态度令人赞赏有加。每回访一层,他都会细致入微地检查职工通道的门,保证锁盖板安装稳固,门的使用不受阻碍。他的全神贯注和耐心坚持,充分彰显了他对工作的高度负责以及敬业精神。

这种敬业精神不但为医院的设施维护贡献了力量,也为提升客户满意度起到了表率作用。张主管的举动启示我们,不论工作何等琐碎细微,只要我们秉持认真负责的态度去应对,都能够为他人创造便利和价值。  

我们每一位物业员工均应当以张主管为榜样,将他的敬业精神融入自身工作之中。不管身处哪个岗位,都要以强烈的责任心和敬业态度,竭力提升工作质量,为客户提供更为优质的服务。


 

 


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