10月31日上午10时许,正是入园的高峰期,D8卫生间游客如厕络绎不绝。而附近天师台即将有一场演出马上就要开始了,为了保障卫生良好,保洁员一直在现场巡视。随着演出开场的锣声响起,一位游客心急看演出,慌忙中把手机遗失在卫生间放置台上,忘记带走。
保洁员何金粉巡视时发现了手机,第一时间告知项目部。经现场确认为无主手机,又因为手机设有密码,无法联系机主。项目部按照流程将手机登记备案,移交至甲方游客中心进行签字确认。直到演出结束后,游客才发现手机遗失,经电话联系后,到游客中心领取。得知是我们保洁拾到的,对我们拾金不昧的精神表示十分感谢。
作为一名保洁员,每天都在与游客打交道。各种失物检验着我们的职业道德,对金钱诱惑的抵制,时刻在考验着我们的精神境界。急游客之所急,想游客之所想,用温馨的服务使每一位游客满意,才能把高正的形象扎根在客户的心里,这些都是每位员工应该做的。
东方盐湖城:江升发