“好医馆”医疗事业部启东人民医院项目部，近日上午10:30，项目经理接到医院总务科电话，地下室西北角地面上垃圾清理干净，墙面上的污迹也要清理干净。接到电话后，项目经理立即告知外科主管，要求将地下室卫生清理、打扫干净。外科主管在第一时间通知机动工友和一楼保洁员赶到外科地下室，一个铲墙面上的污迹，一个清理地上的垃圾，垃圾处理完后，机动工友再借助梯子，将高处墙面上的污迹清理干净。虽然已到下班时间，但二人依然不怕脏、不怕累，把墙上所有的污迹全部彻底清理干净，两人互相配合，在最短的时间内把地下室清理干净。最后把梯子、簸箕等打扫工具整理好，带出地下室。我们处理问题的及时性和服务的主动性,.得到了医院总务科的认可和表扬。