一树一菩提，一沙一世界，生活的一切原本都是由细节造成的，而细节往往最容易被人忽视，殊不知这最不起眼的细节往往决定了事情的成败，百分之一的失误导致了百分百的失败。水务大厦管理部本着细节决定品质的管理方针，为了不影响甲方领导正常办公，管理部决定，3月23日决定将五楼公共走道的地毯全部清洗一遍，地毯虽然不是很脏但年数已久，颜色已泛黄总给人蒙上一层灰的感觉，我们的员工先是用大功率的吸尘器将灰尘或有污染的地方吸尘，再将清洁剂稀释在地毯上全面喷洒，等待10-15分钟后，污渍脱离纤维，再用洗地机抽洗，在洗地毯的同时用吸水机洗干净已经洗完的地毯，让地毯完全干透后才可以让行人通过。地毯又重新恢复了光洁亮丽。这一项零打扰服务得到了甲方的赞扬，拉近了甲方和物业的距离，全面提升了甲方单位的幸福感和满意度。

李伟