为提升物业保洁的服务质量,规范保洁员工作操作流程,更好的为广大业主提供优质的服务。近日,新科创物业管理部开展了保洁服务技能培训。
“授人以鱼,不如授人以渔”,通过本次培训,主要对保洁技能、保洁工具使用等方面进行了细致的讲解和说明,并结合工作实际,分析了保洁实际操作中的错误及常见问题处理。结合项目保洁人数及保洁面积,提出了合理化建议。保洁人员也积极发表了自己的意见,同时提出各种保洁中遇到的难题,大家共同商讨并提出提出了解决方案。
通过本次理论联系实际的培训,使参训人员不仅学习到了保洁知识,还掌握了保洁用具的使用方法和技巧,有效提高了保洁员的业务技能,促使他们更加重视细节,为各管理处开展优质保洁服务工作提供了有力的保障,有效地提升了保洁队伍的形象品质和管理建设。
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