4月6日下午16：20分左右，沿海高速东台服务区东区广场小车停车场，过往车辆南来北往，一切都在有条不紊的进行着。广场执勤保安巡逻至餐厅前时，突然闻到胶臭味，保安顺着味源找寻，当找到国旗台前时看到一辆小汽车引擎盖里冒出浓烟，引擎盖缝隙内冒着点点火花，执勤保安发现异常后一边跑步到岗亭拿灭火器，一边利用对讲机报告当班负责人，当班负责人得知后立即组织其他保安人员一起参加险情处理。由于起火点在引擎盖下，灭火器根本喷不到火点，情形万分危急，此时车主闻讯后到达现场，负责人简单的与其沟通后，两人找来工具冒着危险，强行打开引擎盖，火苗突然蹿起，火势越来越大，岗亭内存放的灭火器都已用尽，负责人立即调用内场各经营点灭火器，在众人的配合下火势得到有效控制，但车身温度没有下降，为防止二次燃烧，负责人安排保安立即开启消防栓，引来消防水，对准引擎盖，发动机浇水降温，负责人亲自查看火点，在确保扑灭的情形下，安排保安清理现场并报告相关部门。在工作人员的及时处理下，火情有效得到控制，火苗终于被扑灭，车辆受损程度控制到最小限度，未造成重大财产损失和人员伤亡，短短10分钟，惊心动魄的10分钟，充分检验了项目处对应急预案的执行力度、检验了全体员工的配合能力，并体现出对过往司乘人员最大限度的服务保障能力。

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