“好医馆”医疗事业部启东人民医院项目部,近日项目经理接到医院总务科电话说,门诊二楼后,外平台上的设备已更换完,要求物业公司积极配合设备科把他们换下来的设备清理干净。
接到电话后,项目经理立刻通知门诊主管,要求当天务必清理干净,随后,门诊主管又通知了两名机动带好工具,到达门诊二楼的外平台。同时去中药房找了几个编织袋。由于设备平台在室外,屋顶有很多的青苔、淤泥等,比较滑,所以我们的机动师傅,先用铁锹把一些面积大的淤泥铲掉。有些面积小的,铁锹铲不到,只能用小铲子一点一点铲,临近中午,又下起了小雨,我们的机动工友也没有停下来休息的意思,坚持冒雨清理干净,到中午的时候,全部清理完毕。门诊主管立刻跟项目经理报备任务已完成,项目经理又通知了总务科,总务科科长直夸我们服务到位,工作效率高。
用心是创建企业发展的前提,只有用心服务才会得到真心的反馈。高正健康产业集团的员工用心服务于每一位客户,让客户感受到后勤物业服务带来的温馨、用心。
启东人民医院:戴佳荣